Detik Bhayangkara.com, Kab. Malang – Musim hujan telah tiba, namun konsumen pelanggan air bersih harus bersabar, karena sumur bor milik Perumda Tirta Kanjuruhan yang ada di Desa Gading debit airnya mengalami penurunan, sehingga pelayanan air bersih Perumda Tirta Kanjuruhan tidak mengalir ke rumah pelanggan, tepatnya di Desa Sukonolo dan Desa Gading.
Dirut Perumda Jasa Tirta Kanjuruhan, Samsul saat dihubungi awak media terkait pelayanan air bersih sudah sekitar 7 hari ini tidak mengalir menuturkan, akan di cek di lapangan.
“Sebentar saya cek dulu di lapangan,” ucapnya, Senin (22/1/2024).
Sementara Humas Perumda Jasa Tirta Kanjuruhan Wahyu menjelaskan, saat ini untuk antisipasi layanan kita bantu dengan layanan tangki di 2 desa.
“Di lapangan terus diupayakan penanganan, agar layanan segera normal,” jawabnya.
“Ini yang kita informasikan untuk pelanggan” imbuhnya.
Terpisah Ka. Unit Perumda Tirta Kanjuruhan di Bululawang saat dihubungi awak media tidak ada jawaban.
Staf Kantor dan Bendahara menuturkan ke konsumen bahwa, kemarin sudah di perbaiki namun tidak maksimal, dan hari ini senin, (22 / 01 / 2024) alat alatnya untuk perbaikan sumur bor di Desa Gading akan datang, harapannya segera selesai perbaikannya.
“Terkait air mengalir ke rumah rumah konsumen, ada yang ngalir dan ada yang tidak, hal ini di sebabkan debit air menurun karena Fenomena alam, pihaknya secepatnya berupaya memperbaiki air bisa normal,” ujar Staf dan bendahara Unit Bululawang Perumda Jasa Tirta Kanjuruhan.
Konsumen pelanggan berinisial RJ mengungkapkan, air Bersih yang di sediakan oleh Perumda Jasa Tirta Kanjuruhan diharapkan segera normal, dan bisa dinikmati oleh masyarakat.
“Pelanggan berharap ke depan pelayanan Perumda Tirta Kanjuruhan lebih profesional, dan tidak lamban dalam penanganan keluhan konsumen,” harapnya.
Diketahui, layanan air bersih untuk konsumen oleh Perumda Unit Bululawang saat ini melalui mobil tangki. ( Red )
